ازخودبیگانگی در عصر هوش مصنوعی؛ انسان، خودِ دیجیتال، داده و هوش جمعی

وقتی انسان «خودِ دیجیتال» خویش را تولید می‌کند

بازگشت به صفحهٔ اصلی | Return to Home

When Humans Produce Their Own “Digital Self”

English

وقتی انسان «خودِ دیجیتال» خویش را تولید می‌کند

درآمدی بر کتاب «نظم اجتماعی نوین در عصر آگاهی»

نویسنده: حمید اخوی

یکی از پرسش‌های بنیادی در بررسی هر نظم اجتماعی آن است که انسان در نسبت با محصول فعالیت خود، با فرایند تولید، با دیگر انسان‌ها و در نهایت با خویشتن چه جایگاهی پیدا می‌کند. مفهوم «ازخودبیگانگی» پیش از مارکس نیز در سنت فلسفه آلمان حضور داشت، اما مارکس در دست‌نوشته‌های اقتصادی و فلسفی ۱۸۴۴ آن را از قلمرو صرفاً فلسفی به مناسبات مادی زندگی، کار و مالکیت پیوند زد. مقصود او فقط فقر یا نابرابری نبود؛ مسئله عمیق‌تر این بود که انسان می‌تواند چیزی را تولید کند که از او جدا شود، به اختیار نیرویی دیگر درآید و سپس به‌صورت قدرتی مستقل در برابر او قرار گیرد.

چهار صورت به‌هم‌پیوسته ازخودبیگانگی

بحث مارکس را می‌توان در چهار رابطه خلاصه کرد. نخست، انسان از محصول کار خود بیگانه می‌شود؛ چیزی را می‌آفریند که پس از تولید از اختیارش خارج و به مالکیت دیگری تبدیل می‌شود. دوم، از فرایند کار بیگانه می‌شود، زیرا هدف، زمان، سرعت و سازمان فعالیت او از بیرون تعیین می‌شود و کار به جای عرصه شکوفایی، به فعالیتی برای تأمین معاش تقلیل می‌یابد.

سوم، انسان از ظرفیت انسانی و خلاق خویش فاصله می‌گیرد؛ از توانایی آفرینش آگاهانه، برنامه‌ریزی، تخیل و تغییر جهان فراتر از نیاز فوری بقا. چهارم، از دیگر انسان‌ها بیگانه می‌شود، زیرا مناسبات مالکیت، رقابت و بازار می‌توانند رابطه افراد را به رابطه کارگر و کارفرما، فروشنده و خریدار، رقیب و مالک تقلیل دهند. این صورت‌ها جدا نیستند؛ زنجیره‌ای واحدند که در آن جدایی انسان از محصول، فرایند کار، ظرفیت انسانی و دیگران یکدیگر را تقویت می‌کنند.

از کارخانه صنعتی تا اقتصاد داده

در سرمایه‌داری صنعتی، کارگر کالایی تولید می‌کرد که مالک آن نبود و در فرایندی کار می‌کرد که هدف و سازمانش را دیگری تعیین می‌کرد. ازخودبیگانگی صرفاً احساسی فردی نبود؛ رابطه‌ای اجتماعی بود که از ساختار مالکیت، تقسیم کار و سازمان تولید ناشی می‌شد.

در عصر هوش مصنوعی، محصول اصلی فقط کالای مادی نیست. داده، توجه، الگوهای رفتاری و بخشی از فرایند شناخت انسان وارد مدار تولید شده‌اند. جست‌وجوی اینترنتی، خرید آنلاین، استفاده از نقشه، تماشای ویدئو، ارتباط در شبکه اجتماعی، انتخاب موسیقی، ثبت تصویر و حتی مدت مکث روی یک محتوا به داده تبدیل می‌شود. این داده‌ها در تحلیل رفتار، تبلیغات، طراحی محصول، آموزش سامانه‌های هوشمند و شکل‌دادن به مدل‌های تجاری به کار می‌روند.

انسان امروز ممکن است بدون آنکه خود را در حال تولید بداند، در تولید ارزش اقتصادی مشارکت کند. کارگر کارخانه می‌دانست در حال تولید است؛ کاربر پلتفرم ممکن است داده و ارزش تولید کند بی‌آنکه آن را «کار» بداند. ازخودبیگانگی از محصول مادی فراتر می‌رود و به جدایی انسان از محصول رفتاری و اطلاعاتی خویش گسترش می‌یابد.

پیدایش «خودِ دیجیتال»

هر انسان در کنار هویت زیسته و اجتماعی خود، مجموعه‌ای از ردپاهای داده‌ای بر جای می‌گذارد: علایق، خریدها، جست‌وجوها، مکان‌ها، ارتباطات، ساعات فعالیت و الگوهای انتخاب. ترکیب این داده‌ها تصویری نسبتاً دقیق از رفتار و حتی احتمال رفتار آینده فرد می‌سازد. در کنار «منِ زیسته»، نوعی «منِ محاسبه‌شده» شکل می‌گیرد؛ بازنمایی الگوریتمی‌ای که در تصمیم‌های اقتصادی، تجاری و اجتماعی نقش ایفا می‌کند.

این «خود دیجیتال» الزاماً در اختیار فرد نیست. او ممکن است نداند چه داده‌هایی گردآوری شده، چگونه ترکیب شده‌اند، چه استنتاج‌هایی از آن‌ها صورت گرفته و در چه تصمیم‌هایی استفاده می‌شوند. بازنمایی داده‌ای از انسان جدا می‌شود و سپس دوباره بر تجربه واقعی او اثر می‌گذارد: تعیین می‌کند چه تبلیغی ببیند، چه محتوایی به او پیشنهاد شود، چه گزینه‌هایی برجسته شوند یا چگونه در یک سامانه طبقه‌بندی شود. محصول فعالیت انسان از او جدا می‌شود، در ساختاری مستقل سازمان می‌یابد و به‌صورت نیرویی مؤثر بر رفتار و انتخابش بازمی‌گردد.

هوش مصنوعی و ازخودبیگانگی شناختی

هوش مصنوعی این فرایند را یک مرحله پیش می‌برد، زیرا مسئله فقط مالکیت داده نیست؛ به فرایند شناخت نیز گسترش می‌یابد. موتورهای جست‌وجو، سامانه‌های توصیه‌گر و دستیارهای هوش مصنوعی پیشنهاد می‌کنند چه بخوانیم، چه ببینیم، چه بخریم، چه بنویسیم و گاه چگونه مسئله‌ای را تحلیل کنیم. این ابزارها می‌توانند توانمندساز باشند، اما اگر رابطه انسان با آن‌ها منفعل شود، فاصله‌ای میان انسان و شکل‌گیری شناخت و قضاوت خودش پدید می‌آید.

استفاده از ابزار هوشمند ذاتاً انسان را از خود بیگانه نمی‌کند؛ مسئله در نسبت انسان و ابزار و در ساختار قدرتی است که ابزار در آن قرار دارد. اگر فناوری توان تحلیل، یادگیری و خلق را گسترش دهد، می‌تواند نیرویی رهایی‌بخش باشد. اما اگر انسان به مصرف‌کننده منفعل پاسخ‌های ازپیش‌پردازش‌شده تبدیل شود و توان پرسشگری و داوری را واگذار کند، فناوری به جای توسعه ظرفیت انسانی، آن را تضعیف می‌کند.

دو مسیر متضاد پیش روی هوش مصنوعی

هوش مصنوعی ظرفیت دارد کارهای تکراری، فرساینده و مکانیکی را کاهش دهد؛ دسترسی به دانش را گسترش دهد؛ موانع زبانی را کم کند؛ و توان افراد در پژوهش، آموزش، طراحی و خلاقیت را افزایش دهد. اما نتیجه اجتماعی آن از پیش تعیین نشده است. اگر بهره‌وری بیشتر عمدتاً به کاهش نیروی انسانی، تشدید فشار کاری و تمرکز ثروت منجر شود، ازخودبیگانگی عمیق‌تر می‌شود. اگر همان بهره‌وری به کاهش ساعات کار، امنیت اقتصادی، زمان آزاد و مشارکت بیشتر انسان در تصمیم‌گیری بینجامد، فناوری در جهت مخالف عمل خواهد کرد.

پرسش اساسی فقط این نیست که هوش مصنوعی چه توانایی‌هایی دارد، بلکه این است که مالکیت، کنترل و جهت استفاده از آن چگونه سازمان می‌یابد. داده متعلق به چه کسی است؟ زیرساخت محاسباتی در اختیار چه نیروهایی است؟ الگوریتم‌های مؤثر بر زندگی عمومی تا چه اندازه شفاف و قابل پرسش‌اند؟ ثمره بهره‌وری چگونه توزیع می‌شود؟ و شهروندان در تصمیم‌هایی که بر کار، زمان، اطلاعات و زندگی‌شان اثر می‌گذارند چه میزان مشارکت دارند؟

پیوند با «نظم اجتماعی نوین در عصر آگاهی»

ابزارهای جدید تولید فقط روش ساخت کالا را تغییر نمی‌دهند؛ شیوه سازمان‌دهی کار، مالکیت، قدرت و روابط اجتماعی را نیز تحت فشار قرار می‌دهند. هوش مصنوعی، اتوماسیون، شبکه‌های دیجیتال و اقتصاد داده نیروهای مولده‌ای پدید آورده‌اند که با ساختارهای به‌جامانده از عصر صنعتی در تنش‌اند.

پرسش محوری این است که آیا جامعه می‌تواند این بار آگاهانه در شکل‌دادن به نظم آینده نقش ایفا کند. آیا می‌توان پیشاپیش درباره شکل مالکیت، حقوق داده، مشارکت در قدرت، زمان کار، شفافیت الگوریتمی و توزیع ثمره بهره‌وری تصمیم گرفت؟ آیا می‌توان به جای آنکه فناوری مسیر جامعه را غیرمستقیم تعیین کند، جهت اجتماعی فناوری را موضوع تصمیم عمومی قرار داد؟

«نظم اجتماعی نوین در عصر آگاهی» نه ستایش فناوری است و نه نفی آن. مسئله، نسبت فناوری با آزادی انسان است. جامعه‌ای ممکن است پیشرفته‌ترین سامانه‌های هوشمند را داشته باشد، اما اگر انسان اختیار اندکی بر داده، زمان، کار و تصمیم‌های مؤثر بر زندگی خود داشته باشد، پیشرفت فنی به معنای پیشرفت انسانی نیست. همان فناوری در نظمی متفاوت می‌تواند به کاهش کار ضروری، گسترش دانش، افزایش مشارکت مستقیم، شفافیت و تقویت خلاقیت کمک کند.

معیار انسانی نظم آینده

یکی از معیارهای اساسی برای سنجش هر نظم اجتماعی آینده آن است که تا چه اندازه ازخودبیگانگی را کاهش می‌دهد. آیا انسان کنترل بیشتری بر زمان خود پیدا می‌کند؟ آیا بر داده و بازنمایی دیجیتال خویش اختیار دارد؟ آیا در تصمیم‌هایی که بر زندگی‌اش اثر می‌گذارند مشارکت واقعی دارد؟ آیا فناوری توان اندیشیدن و آفریدن او را افزایش می‌دهد یا او را به مصرف‌کننده منفعل تصمیم‌های الگوریتمی تبدیل می‌کند؟ و در نهایت، آیا انسان بیش از گذشته صاحب زندگی خویش می‌شود؟

مسئله آینده فقط این نیست که ماشین‌ها تا چه اندازه هوشمند خواهند شد؛ مسئله این است که جامعه انسانی با قدرت فزاینده آن‌ها چه خواهد کرد. هوش مصنوعی می‌تواند ابزار سلطه، نظارت و تمرکز باشد یا وسیله کاهش کار اجباری، گسترش دانش و افزایش اختیار انسان. نتیجه را خود فناوری تعیین نمی‌کند؛ نتیجه از مناسبات اجتماعی‌ای ناشی می‌شود که فناوری در درون آن‌ها به کار گرفته می‌شود.

پس پرسش اصلی نه این است که «هوش مصنوعی چه آینده‌ای برای ما خواهد ساخت؟» بلکه این است: ما چه نظم اجتماعی‌ای خواهیم ساخت که در آن هوش مصنوعی در خدمت آزادی، آگاهی و شکوفایی انسان قرار گیرد؟ پاسخ به این پرسش، مسئله‌ای درباره مالکیت، قدرت، دموکراسی، کرامت انسانی و معنای آزادی در قرن بیست‌ویکم است.

بخش تکمیلی

ازخودبیگانگی در عصر هوش مصنوعی؛ از کار و داده تا خودِ دیجیتال و هوش جمعی(۲)

درآمدی بر نسبت فناوری، مالکیت و آزادی انسان در «نظم اجتماعی نوین در عصر آگاهی»

مقدمه

یکی از بنیادی‌ترین پرسش‌ها در بررسی هر نظم اجتماعی این است که انسان در نسبت با محصول فعالیت خود، با فرایند تولید، با دیگر انسان‌ها و در نهایت با خویشتن چه جایگاهی پیدا می‌کند. پیشرفت نیروهای مولده همواره ظرفیت‌های تازه‌ای برای افزایش توانایی انسان، کاهش رنج و گسترش آزادی فراهم کرده است، اما هیچ فناوری‌ای به خودی خود تضمین نمی‌کند که این ظرفیت‌ها واقعاً در خدمت انسان قرار گیرند. هوش مصنوعی نیز از این قاعده مستثنا نیست. این فناوری می‌تواند بخش بزرگی از کارهای تکراری و فرساینده را کاهش دهد، دانش را در دسترس گروه‌های وسیع‌تری قرار دهد و امکان مشارکت آگاهانه‌تر انسان‌ها را در تولید و تصمیم‌گیری گسترش دهد؛ اما در همان حال می‌تواند نظارت را فراگیرتر، قدرت را متمرکزتر و فاصله انسان از محصول، داده، شناخت و اراده خویش را عمیق‌تر کند. برای فهم این دوگانگی، مفهوم «از خودبیگانگی» مارکس همچنان یکی از نیرومندترین ابزارهای نظری است، به شرط آنکه آن را نه به‌عنوان اصطلاحی محدود به کارخانه قرن نوزدهم، بلکه به‌مثابه تحلیلی از رابطه انسان با تولید، مالکیت و قدرت در شرایط تاریخی متغیر به کار گیریم.

از خود بیگانگی نزد مارکس

مفهوم ازخودبیگانگی پیش از مارکس در فلسفه آلمان، به‌ویژه در آثار هگل و فوئرباخ، حضور داشت؛ اما مارکس در «دست‌نوشته‌های اقتصادی و فلسفی ۱۸۴۴» آن را از سطح صرفاً فلسفی به مناسبات مادی زندگی، کار و مالکیت پیوند زد. مقصود او فقط فقر، دستمزد پایین یا نارضایتی روانی کارگر نبود. مسئله عمیق‌تر این بود که انسان در مناسبات سرمایه‌داری چیزی را تولید می‌کند که از اختیار او خارج می‌شود، به مالکیت نیرویی دیگر درمی‌آید و سپس به صورت قدرتی مستقل در برابر خود او قرار می‌گیرد. بنابراین ازخودبیگانگی را نباید با احساس تنهایی، افسردگی یا بی‌معنایی فردی یکی دانست، هرچند این حالات ممکن است از پیامدهای آن باشند. ازخودبیگانگی پیش از هر چیز رابطه‌ای اجتماعی است: رابطه‌ای که در آن انسان بر محصول، زمان، توانایی‌ها و شرایط فعالیت خویش کنترل کافی ندارد و قدرتی که خود در ایجاد آن مشارکت کرده است، در برابر او استقلال می‌یابد.

صورت‌بندی مارکس را معمولاً در چهار رابطه به‌هم‌پیوسته خلاصه می‌کنند. نخست، انسان از محصول کار خود بیگانه می‌شود، زیرا چیزی را می‌آفریند که پس از تولید از اختیارش خارج می‌شود. دوم، از خود فرایند کار بیگانه می‌شود، چون هدف، زمان، سرعت و سازمان فعالیت او عمدتاً از بیرون تعیین می‌شود و کار به جای آنکه عرصه شکوفایی توانایی‌های انسانی باشد، به وسیله‌ای برای ادامه بقا تبدیل می‌گردد. سوم، انسان از ظرفیت خلاق و آگاهانه خویش، یا آنچه مارکس «وجود نوعی» می‌نامید، فاصله می‌گیرد؛ یعنی از توانایی برنامه‌ریزی، تخیل، آفرینش آزادانه و دگرگون کردن آگاهانه جهان. چهارم، انسان از دیگر انسان‌ها بیگانه می‌شود، زیرا مناسبات مالکیت و رقابت، روابط انسانی را به رابطه کارگر و کارفرما، خریدار و فروشنده، مالک و محروم یا رقیبان بازار تقلیل می‌دهد. این چهار صورت جدا از یکدیگر نیستند؛ زنجیره‌ای را تشکیل می‌دهند که در آن بیگانگی از محصول، فرایند فعالیت، خویشتن و دیگران یکدیگر را تقویت می‌کنند.

از کارخانه صنعتی تا پلتفرم دیجیتال

در سرمایه‌داری صنعتی، ازخودبیگانگی را می‌شد به‌روشنی در کارخانه مشاهده کرد. کارگر کالایی تولید می‌کرد که مالک آن نبود، در فرایندی کار می‌کرد که سازمان و هدف آن را دیگری تعیین می‌کرد و بخش بزرگی از زمان و نیروی خود را در فعالیتی صرف می‌کرد که الزاماً بیان آزادانه استعدادهایش نبود. در اقتصاد دیجیتال این روابط از میان نرفته‌اند، اما قلمرو تولید چنان گسترش یافته است که مرز میان تولیدکننده و مصرف‌کننده دیگر روشنی گذشته را ندارد. انسان هنگام جست‌وجوی اینترنتی، خرید آنلاین، استفاده از نقشه، تماشای ویدئو، ارتباط در شبکه‌های اجتماعی، انتخاب موسیقی یا حتی مکث کردن روی یک تصویر، داده تولید می‌کند. این داده‌ها برای تبلیغات هدفمند، تحلیل رفتار، طراحی محصول، پیش‌بینی تقاضا و آموزش مدل‌های هوش مصنوعی به کار گرفته می‌شوند. بدین ترتیب، فعالیتی که در سطح تجربه روزمره مصرف یا ارتباط به نظر می‌رسد، در سطح اقتصاد سیاسی بخشی از فرایند تولید ارزش است.

در این وضعیت نوعی «کار پنهان» شکل می‌گیرد. کاربر پلتفرم معمولاً قرارداد کاری ندارد، زمان فعالیتش در دفاتر شرکت ثبت نمی‌شود و در ازای ارزش داده‌ها و محتوایی که تولید می‌کند دستمزدی دریافت نمی‌کند؛ با این حال، بدون مشارکت مستمر میلیون‌ها کاربر بسیاری از پلتفرم‌ها نه محتوای کافی داشتند، نه داده لازم برای تحلیل رفتار و نه مواد خام لازم برای بهبود سامانه‌های هوشمند. این پدیده به معنای آن نیست که هر کلیک را می‌توان دقیقاً همانند یک ساعت کار مزدی محاسبه کرد، بلکه نشان می‌دهد تولید اجتماعی از مرزهای رسمی محل کار فراتر رفته است. جامعه در مقیاسی بی‌سابقه داده، محتوا، ارتباط و الگوهای رفتاری تولید می‌کند، در حالی که مالکیت زیرساخت، کنترل الگوریتم و تصاحب بخش اعظم ارزش اقتصادی در دست شمار محدودی از شرکت‌ها متمرکز می‌ماند. تضاد میان اجتماعی‌شدن تولید و خصوصی‌ماندن مالکیت در اینجا به حوزه تجربه روزمره و حتی رفتارهای ناخودآگاه انسان گسترش می‌یابد.

خودِ دیجیتال و بازگشت محصول انسان به‌صورت قدرتی مستقل

امتداد منطق مارکس به عصر دیجیتال ما را با شکل تازه‌ای از بیگانگی روبه‌رو می‌کند: بیگانگی انسان از «خودِ دیجیتال» خویش. مقصود افزودن نوع پنجمی به صورت‌بندی تاریخی مارکس نیست، بلکه توضیح چگونگی بازتولید همان سازوکار جدایی محصول از تولیدکننده در قلمرو داده است. هر انسان در کنار هویت زیسته و اجتماعی خود مجموعه عظیمی از ردپاهای داده‌ای برجای می‌گذارد: علایق، خریدها، جست‌وجوها، مکان‌ها، ارتباطات، ساعات فعالیت، الگوهای انتخاب، سرعت خواندن، موضوعات مورد توجه و واکنش‌های عاطفی احتمالی. هر داده به تنهایی ممکن است ناچیز باشد، اما ترکیب آنها تصویری محاسباتی از فرد ایجاد می‌کند؛ تصویری که می‌تواند رفتار آینده او را پیش‌بینی، احتمال‌های مربوط به تصمیم‌هایش را طبقه‌بندی و او را در گروه‌های اقتصادی یا سیاسی معینی جای دهد.

مسئله از آنجا آغاز می‌شود که این «منِ محاسبه‌شده» الزاماً در اختیار خود فرد نیست. او ممکن است نداند چه اطلاعاتی درباره‌اش جمع‌آوری شده، چگونه با داده‌های دیگر ترکیب شده، چه استنتاج‌هایی از آن صورت گرفته و در چه تصمیم‌هایی به کار رفته است. بازنمایی داده‌ای انسان از او جدا می‌شود، در اختیار سازمان‌هایی قرار می‌گیرد که از نظر منابع و قدرت تحلیلی بسیار نیرومندترند و سپس دوباره بر تجربه واقعی او اثر می‌گذارد: تعیین می‌کند چه خبری ببیند، چه کالایی به او پیشنهاد شود، کدام گزینه در برابرش برجسته شود، چه تبلیغ سیاسی دریافت کند یا در یک سامانه اعتبارسنجی، بیمه، استخدام یا امنیتی چگونه طبقه‌بندی شود. در اینجا محصول فعالیت انسان نه فقط از او جدا شده، بلکه به نیرویی تبدیل شده است که میدان انتخاب‌های او را تنظیم می‌کند. این همان منطق کلاسیک ازخودبیگانگی است که در قالبی داده‌ای و الگوریتمی بازمی‌گردد.

ازخودبیگانگی شناختی و هدایت الگوریتمی انتخاب

هوش مصنوعی این فرایند را یک گام دیگر پیش می‌برد، زیرا مسئله دیگر فقط مالکیت داده یا محصول نیست؛ فرایند شناخت نیز وارد مدار وابستگی می‌شود. موتورهای جست‌وجو، سامانه‌های توصیه‌گر و دستیارهای هوش مصنوعی میان انسان و بخش بزرگی از جهان اطلاعاتی او قرار می‌گیرند و پیشنهاد می‌کنند چه بخواند، چه ببیند، چه بخرد، چگونه بنویسد و گاه مسئله‌ای را چگونه تحلیل کند. این ابزارها می‌توانند توانایی انسان را افزایش دهند، ترجمه و دسترسی به دانش را آسان کنند و امکان پژوهش و آفرینش را گسترش دهند. با این حال، اگر رابطه انسان با آنها به رابطه‌ای منفعل تبدیل شود، ازخودبیگانگی شناختی شکل می‌گیرد: انسان به‌تدریج از فرایند پرسشگری، جست‌وجو، مقایسه، تردید و داوری خویش فاصله می‌گیرد و نتیجه آماده را جایگزین فعالیت آگاهانه ذهن می‌کند.

ازخودبیگانگی شناختی نتیجه ذاتی استفاده از ابزار نیست. کتاب، ماشین‌حساب و رایانه نیز بخشی از توانایی‌های ذهنی انسان را به بیرون منتقل کرده‌اند، اما همواره تفاوتی تعیین‌کننده میان ابزاری که ظرفیت انسان را توسعه می‌دهد و سامانه‌ای که حق داوری او را عملاً تصاحب می‌کند وجود دارد. مسئله اصلی در چگونگی طراحی ابزار، شفافیت آن و مناسبات قدرتی است که ابزار درون آن عمل می‌کند. هنگامی که منطق سامانه توصیه‌گر نه بر گسترش فهم، بلکه بر افزایش زمان حضور، تحریک واکنش و سود تبلیغاتی استوار است، آنچه انسان می‌بیند الزاماً بازتاب نیاز آگاهانه او نیست؛ محصول سازوکاری است که توجه را به منبع درآمد تبدیل می‌کند. در چنین شرایطی حتی ترجیحات فرد نیز ممکن است صرفاً کشف نشوند، بلکه به‌تدریج ساخته، تقویت و هدایت شوند. آزادی انتخاب بدون آگاهی از نحوه سازمان‌یافتن میدان انتخاب، می‌تواند به ظاهری از آزادی بدل شود.

بیگانگی از هوش جمعی

هوش مصنوعی محصول نبوغ یک فرد یا فعالیت جداگانه یک شرکت نیست. در شکل‌گیری آن نسل‌های متعدد پژوهشگران، برنامه‌نویسان، مهندسان، معلمان، نویسندگان، هنرمندان، مترجمان، کاربران، تولیدکنندگان داده و نهادهای عمومی مشارکت داشته‌اند. زبان، دانش علمی، فرهنگ، تصاویر، متون و تجربه‌های اجتماعی که مدل‌های هوش مصنوعی بر پایه آنها ساخته می‌شوند، حاصل تاریخ جمعی بشرند. از این رو می‌توان از نوع دیگری از جدایی سخن گفت: بیگانگی جامعه از هوش جمعی خویش. ظرفیت دانشی و فرهنگی‌ای که به‌صورت اجتماعی و در طول نسل‌ها تولید شده است، در زیرساخت‌هایی خصوصی متمرکز می‌شود و سپس دسترسی به محصول آن می‌تواند تابع قدرت خرید، حق اشتراک، انحصار مالکیت فکری یا تصمیم‌های شرکت‌های محدود باشد.

این تناقض در عصر هوش مصنوعی برجسته‌تر می‌شود. هرچه تولید هوش اجتماعی‌تر می‌شود، مالکیت ظرفیت محاسباتی، مراکز داده، تراشه‌های پیشرفته و مدل‌های بنیادی متمرکزتر می‌گردد. جامعه مواد خام فرهنگی و دانشی را فراهم می‌آورد، کاربران به بهبود سامانه‌ها کمک می‌کنند و دانشگاه‌ها و بودجه‌های عمومی بخش مهمی از پژوهش بنیادی را تأمین می‌کنند؛ اما قدرت تعیین جهت توسعه، شیوه دسترسی و توزیع منافع ممکن است در اختیار مالکان خصوصی زیرساخت باقی بماند. این وضعیت فقط مسئله نابرابری درآمد نیست؛ مسئله آن است که قدرت فکری جمعی جامعه از خود جامعه جدا می‌شود و در برابر آن به صورت قدرتی اقتصادی و سیاسی ظاهر می‌گردد. از همین رو، بحث مالکیت و کنترل هوش مصنوعی مستقیماً به مسئله دموکراسی و مشارکت در قدرت مربوط می‌شود.

مدیریت الگوریتمی و ازخودبیگانگی در محیط کار

در محیط کار نیز الگوریتم‌ها می‌توانند اشکال قدیمی ازخودبیگانگی را تشدید کنند. سامانه‌های مدیریت الگوریتمی قادرند سرعت کار، زمان استراحت، مسیر حرکت، تعداد تماس‌ها، میزان فروش، ارزیابی مشتریان و حتی حالت‌های رفتاری کارکنان را به‌طور مستمر ثبت و مقایسه کنند. تصمیم‌هایی که پیش‌تر مدیر انسانی می‌گرفت، اکنون ممکن است به سامانه‌ای واگذار شود که معیارهایش برای کارگر روشن نیست و امکان اعتراض به آن محدود است. کارگر نه‌تنها از هدف و محصول کار فاصله دارد، بلکه گاه نمی‌داند بر چه اساسی ارزیابی، تنبیه یا کنار گذاشته شده است. ظاهر بی‌طرف و فنی الگوریتم می‌تواند رابطه قدرت را پنهان کند؛ گویی تصمیم از جانب هیچ انسانی گرفته نشده است، در حالی که اهداف، داده‌ها و معیارهای سامانه همگی نتیجه انتخاب‌های اجتماعی و مدیریتی‌اند.

با این همه، اتوماسیون الزاماً به چنین نتیجه‌ای منتهی نمی‌شود. همان فناوری می‌تواند کارهای خطرناک و فرساینده را کاهش دهد، ساعات کار را کوتاه‌تر کند، ایمنی را افزایش دهد و فرصت بیشتری برای آموزش، خلاقیت و مشارکت اجتماعی فراهم آورد. تعیین‌کننده آن است که ثمره افزایش بهره‌وری چگونه توزیع شود. اگر بهره‌وری بیشتر تنها به حذف شغل، افزایش شدت کار و رشد سود مالکان بینجامد، فناوری بیگانگی را عمیق‌تر می‌کند. اگر افزایش بهره‌وری به کاهش ساعات کار بدون کاهش امنیت معیشتی، گسترش خدمات عمومی، فرصت آموزش مجدد و مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری منجر شود، فناوری می‌تواند بخشی از شرایط مادی رهایی از کار تحمیلی را فراهم آورد. بنابراین مسئله نه انتخاب ساده میان پذیرش یا رد هوش مصنوعی، بلکه مبارزه بر سر شکل مالکیت، هدف استفاده و توزیع دستاوردهای آن است.

راه کاهش ازخودبیگانگی در عصر هوش مصنوعی

کاهش ازخودبیگانگی با توصیه اخلاقی به استفاده مسئولانه از فناوری تحقق نمی‌یابد، زیرا ریشه مسئله در ساختار مالکیت و قدرت قرار دارد. حقوق واقعی بر داده باید فراتر از رضایت‌نامه‌های طولانی و صوری باشد و امکان آگاهی، دسترسی، اصلاح، انتقال و حذف داده‌ها را برای شهروندان فراهم کند. سامانه‌هایی که بر استخدام، اعتبار، بیمه، آموزش، خدمات عمومی و حقوق اساسی انسان‌ها اثر می‌گذارند باید شفاف، قابل ارزیابی و قابل اعتراض باشند. کارکنان و اتحادیه‌ها باید در تصمیم‌گیری درباره ورود سامانه‌های هوشمند به محیط کار مشارکت داشته باشند. پژوهش عمومی، زیرساخت‌های غیرانحصاری، تعاونی‌های داده و اشکال گوناگون مالکیت اجتماعی می‌توانند وابستگی جامعه به چند مرکز خصوصی قدرت را کاهش دهند. هیچ‌یک از این اقدامات به تنهایی کافی نیست، اما مجموعه آنها می‌تواند رابطه انسان با داده و فناوری را از رابطه‌ای منفعل به رابطه‌ای آگاهانه و مشارکتی تبدیل کند.

نظارت اجتماعی و دموکراتیک نیز نباید به معنای انتقال انحصار از شرکت خصوصی به دولت متمرکز باشد. دولتی که از پاسخ‌گویی عمومی، آزادی بیان، رسانه مستقل، اتحادیه‌ها و امکان اعتراض برخوردار نیست، می‌تواند هوش مصنوعی را به ابزاری به‌مراتب خطرناک‌تر برای نظارت و سرکوب تبدیل کند. کنترل اجتماعی واقعی مستلزم مشارکت مستقیم شهروندان، کارکنان، متخصصان و نهادهای مستقل در تعیین قواعد است. شفافیت الگوریمی، امکان حسابرسی، حق توضیح، محدودیت بر نظارت، حفاظت از حریم خصوصی و پاسخ‌گویی نهادهای عمومی و خصوصی باید در ساختاری قرار گیرند که قدرت را قابل پرسش و قابل تغییر کند. هدف این نیست که جامعه تصمیم‌های خود را به متخصصان یا ماشین‌ها واگذار کند، بلکه باید از دانش تخصصی و ظرفیت محاسباتی برای افزایش توان تصمیم‌گیری آگاهانه شهروندان استفاده کند.

از رفع بیگانگی تا خودیابی اجتماعی

هدف جامعه آینده را نمی‌توان صرفاً «حذف ازخودبیگانگی» تعریف کرد، زیرا آزادی فقط نبود سلطه نیست؛ وجود شرایطی است که انسان بتواند استعدادهای خود را بشناسد، بیافریند، انتخاب کند و در شکل‌دادن به جهان اجتماعی خویش مشارکت داشته باشد. از این منظر، می‌توان از «خودیابی اجتماعی» سخن گفت. فرد خویشتن را در انزوا کشف نمی‌کند؛ توانایی‌ها، زبان، آگاهی و هویت او در رابطه با دیگران و درون نهادهای اجتماعی شکل می‌گیرند. جامعه‌ای که زمان انسان را کاملاً در اختیار ضرورت معاش قرار می‌دهد، داده او را بدون اختیارش تصاحب می‌کند و تصمیم‌های مؤثر بر زندگی‌اش را به ساختارهای غیرپاسخ‌گو می‌سپارد، امکان خودیابی را محدود می‌کند. در مقابل، کاهش کار ضروری، امنیت اقتصادی، آموزش همگانی، دسترسی آزادتر به دانش و مشارکت در قدرت می‌توانند شرایطی فراهم آورند که انسان از تولیدکننده منفعل ارزش برای دیگران به سازنده آگاه زندگی فردی و جمعی خود تبدیل شود.

این چشم‌انداز با مفهوم «نظم اجتماعی نوین در عصر آگاهی» پیوند مستقیم دارد. آگاهی در اینجا نه مجموعه‌ای از اطلاعات و نه حقیقتی رسمی در اختیار یک حزب، رهبر، دولت یا سامانه هوش مصنوعی است؛ فرایندی اجتماعی، باز و دائماً قابل اصلاح است. جامعه آگاه جامعه‌ای است که می‌تواند درباره خود داده تولید کند، آن را به شناخت تبدیل نماید، تصمیم‌هایش را در عمل بیازماید، پیامدها را ارزیابی کند و مسیر خود را اصلاح نماید. هوش مصنوعی در چنین نظمی جای انسان تصمیم نمی‌گیرد، بلکه به انسان‌ها کمک می‌کند گزینه‌ها و پیامدهای پیچیده را بهتر بفهمند و در تصمیم‌هایی که بر زندگی آنان اثر می‌گذارد مشارکت واقعی‌تری داشته باشند. گذار از «توزیع قدرت» به «مشارکت در قدرت» شرطی اساسی برای آن است که هوش جمعی جامعه از جامعه جدا نشود و در برابر آن قرار نگیرد.

نتیجه‌گیری

هوش مصنوعی آینده واحد و ازپیش‌تعیین‌شده‌ای ندارد. درون مناسبات مالکیت متمرکز و قدرت غیرپاسخ‌گو، می‌تواند کار را شدیدتر، نظارت را فراگیرتر، شناخت را وابسته‌تر و ثروت را متمرکزتر کند؛ اما در نظمی مبتنی بر حقوق اجتماعی، مالکیت دموکراتیک، کاهش ساعات کار، شفافیت و مشارکت عمومی، می‌تواند انسان را از بخشی از کار تحمیلی رها سازد و ظرفیت آفرینش و خودآگاهی او را گسترش دهد. پرسش اصلی این نیست که آیا ماشین‌ها هوشمندتر خواهند شد، بلکه این است که انسان‌ها با قدرت فزاینده این ماشین‌ها چه مناسباتی خواهند ساخت. معیار پیشرفت انسانی نه صرفاً سرعت پردازش، حجم داده یا رشد بهره‌وری، بلکه میزان اختیار انسان بر زمان، داده، کار، شناخت و سرنوشت اجتماعی خویش است. از این رو، مسئله ازخودبیگانگی در عصر هوش مصنوعی در نهایت مسئله مالکیت، دموکراسی، کرامت انسانی و توان جامعه برای ساختن آگاهانه آینده خود است.

منابع و مراجع

کارل مارکس، دست‌نوشته‌های اقتصادی و فلسفی ۱۸۴۴، بخش «کار بیگانه‌شده».

کارل مارکس، سرمایه، جلد اول، به‌ویژه فصل‌های مربوط به فرایند کار، تولید ارزش اضافی، ماشین‌آلات و صنعت بزرگ.

کارل مارکس و فریدریش انگلس، ایدئولوژی آلمانی، بخش اول: فویرباخ.

هری براورمن، کار و سرمایه انحصاری: تنزل کار در قرن بیستم، ۱۹۷۴.

اورسولا هوز، کار در جهان دیجیتال و تحلیل شکل‌های نوین کالایی‌شدن کار و زندگی روزمره.

کریستین فوکس، کار دیجیتال و کارل مارکس، ۲۰۱۴.

شوشانا زوبوف، عصر سرمایه‌داری نظارتی، ۲۰۱۹.

نیک سرنیک، سرمایه‌داری پلتفرمی، ۲۰۱۶.

کلوگ، والنتاین و کریستین، «الگوریتم‌ها در کار: عرصه تازه کنترل»، Academy of Management Annals، ۲۰۲۰.

سازمان بین‌المللی کار، گزارش‌ها و پژوهش‌های مربوط به پلتفرم‌های کار دیجیتال و مدیریت الگوریتمی.

English — Supplementary Section ↓

English ↓


فارسی

When Humans Produce Their Own “Digital Self”

An Introduction to A New Social Order in the Age of Consciousness

By Hamid Akhavi

One of the fundamental questions in examining any social order is the position human beings occupy in relation to the products of their activity, the process of production, other people, and ultimately themselves. The concept of alienation existed before Marx in German philosophy, but in the Economic and Philosophic Manuscripts of 1844 Marx decisively connected it to the material relations of life, labor, and ownership. His concern was not simply poverty or inequality. The deeper problem was that people could produce something that became separated from them, passed under another power’s control, and then confronted them as an independent force.

Four Interconnected Forms of Alienation

Marx’s argument can be summarized through four relationships. First, people become alienated from the product of their labor: what they create passes out of their control and becomes another’s property. Second, they become alienated from the labor process because the purpose, timing, speed, and organization of their activity are determined externally; work becomes an activity performed for survival rather than a field for the free development of their capacities.

Third, people become separated from their creative human potential—from their capacity for conscious creation, planning, imagination, and transforming the world beyond immediate survival. Fourth, they become alienated from other people because ownership, competition, and markets reduce relationships to those between worker and employer, seller and buyer, rival and owner. These forms are not isolated; they reinforce one another.

From the Industrial Factory to the Data Economy

Under industrial capitalism, workers produced commodities they did not own within processes organized by others. Alienation was therefore not merely an individual psychological feeling; it was a social relationship rooted in ownership, the division of labor, and the organization of production.

In the age of AI, the primary product is no longer only a physical commodity. Data, attention, behavioral patterns, and parts of human cognition have entered the circuit of production. Internet searches, online purchases, map use, video viewing, social communication, music choices, photographs, and even the length of time a person pauses over content can become data. Those data are used to analyze behavior, target advertising, design products, train intelligent systems, and build business models.

People may now participate in producing economic value without recognizing themselves as producers. A factory worker usually knew that production was taking place; a platform user may produce data and value without calling the activity “work.” Alienation expands beyond the material product to the behavioral and informational products of human life.

The Emergence of the “Digital Self”

Alongside lived and social identity, every person leaves data traces: interests, purchases, searches, locations, contacts, active hours, and patterns of choice. Combined, these traces create a relatively precise picture of behavior and even probabilities about future behavior. Beside the “lived self” appears a “calculated self”—an algorithmic representation used in economic, commercial, and social decisions.

This digital self is not necessarily controlled by the person it represents. People may not know what has been collected, how it has been combined, what inferences have been drawn, or which decisions use those inferences. Their data representation becomes separated from them and then acts back upon their lived experience: determining what advertisements they see, which content is recommended, which options are highlighted, or how a system classifies them. A product of human activity is separated from its producer, organized into an independent structure, and returned as a force shaping behavior and choice.

Artificial Intelligence and Cognitive Alienation

AI carries the process further because the issue extends beyond data ownership into cognition itself. Search engines, recommendation systems, and AI assistants increasingly suggest what to read, watch, buy, write, and sometimes how to analyze a problem. These tools can be empowering. Yet if the human relationship to them becomes passive, a new distance develops between people and the formation of their own knowledge and judgment.

The use of intelligent tools is not inherently alienating. The issue lies in the relationship between person and tool and, more importantly, in the structure of power within which the tool operates. Technology that expands the capacity to analyze, learn, and create can be liberating. Technology that turns people into passive consumers of preprocessed answers and encourages them to surrender questioning and judgment can weaken human capacity.

Two Opposing Paths for AI

AI can reduce repetitive, exhausting, and mechanical work; expand access to knowledge; lower language barriers; and strengthen research, education, design, and creativity. But the social result is not predetermined. If higher productivity mainly produces layoffs, greater work intensity, and concentrated wealth, alienation will deepen. If it produces shorter working hours, economic security, free time, and greater participation in decision-making, the same technology can move in the opposite direction.

The essential question is not only what AI can do, but how its ownership, control, and direction are organized. Who owns the data? Who controls computing infrastructure? How transparent and contestable are algorithms that affect public life? How are productivity gains distributed? How much participation do citizens have in decisions affecting their work, time, information, and lives?

The Connection to A New Social Order in the Age of Consciousness

New productive tools do more than change how goods are made; they place pressure on the organization of work, ownership, power, and social relations. AI, automation, digital networks, and the data economy constitute productive forces increasingly in tension with structures inherited from the industrial age.

The central question is whether society can consciously participate in shaping the future order. Can people decide in advance about ownership forms, data rights, participation in power, working time, algorithmic transparency, and the distribution of productivity gains? Can the social direction of technology become a subject of public decision rather than allowing technology to reshape society indirectly?

A New Social Order in the Age of Consciousness neither celebrates nor rejects technology. Its concern is the relationship between technology and human freedom. A society may possess the most advanced intelligent systems, but if people have little control over their data, time, work, and consequential decisions, technological progress does not necessarily mean human progress. The same technology, under a different order, could reduce necessary labor, broaden knowledge, expand direct participation, improve transparency, and strengthen creativity.

A Human Measure for the Future Social Order

One fundamental measure of any future social order is how far it reduces alienation. Do people gain greater control over their time? Do they control their data and digital representation? Do they participate genuinely in decisions that affect their lives? Does technology strengthen their capacity to think and create, or turn them into passive consumers of algorithmic decisions? Ultimately, do they become more fully the authors of their own lives?

The question of the future is not simply how intelligent machines will become, but what human society will do with their growing power. AI can become an instrument of domination, surveillance, and concentration, or a means of reducing compulsory labor, expanding knowledge, and increasing human agency. Technology alone does not determine the result; the result emerges from the social relations in which technology is used.

The central question, then, is not “What future will AI build for us?” It is: What social order will we build so that AI serves human freedom, consciousness, and flourishing? Answering this question takes us beyond technology into ownership, power, democracy, human dignity, and the meaning of freedom in the twenty-first century.

Supplementary Section

Alienation in the Age of Artificial Intelligence: From Labor and Data to the Digital Self and Collective Intelligence (2)

An Inquiry into Technology, Ownership, and Human Freedom in A New Social Order in the Age of Awareness

Introduction

One of the most fundamental questions in examining any social order concerns the position human beings occupy in relation to the products of their activity, the production process, other people, and ultimately themselves. Advances in the productive forces have always created new possibilities for expanding human capacities, reducing suffering, and widening freedom, yet no technology by itself guarantees that these possibilities will actually serve humanity. Artificial intelligence is no exception. It can reduce repetitive and exhausting labor, make knowledge available to broader groups, and expand the possibility of conscious participation in production and decision-making. At the same time, it can make surveillance more pervasive, concentrate power, and deepen the distance between human beings and their products, data, knowledge, and will. To understand this duality, Marx’s concept of alienation remains one of our most powerful theoretical tools—provided that we treat it not as a term confined to the nineteenth-century factory but as an analysis of the human relationship to production, ownership, and power under changing historical conditions.

Alienation in Marx

The concept of alienation appeared before Marx in German philosophy, particularly in the work of Hegel and Feuerbach, but in the Economic and Philosophic Manuscripts of 1844 Marx connected it to the material relations of life, labor, and ownership. His concern was not merely poverty, low wages, or workers’ psychological dissatisfaction. The deeper problem was that under capitalist relations, human beings produce something that passes out of their control, becomes the property of another power, and then confronts them as an independent force. Alienation should therefore not be equated with loneliness, depression, or an individual sense of meaninglessness, although such conditions may be among its consequences. Alienation is first and foremost a social relationship in which people lack sufficient control over their products, time, abilities, and conditions of activity, while a power they helped create acquires independence from them.

Marx’s formulation is commonly summarized through four interconnected relationships. First, people become alienated from the product of their labor because what they create passes out of their control. Second, they become alienated from the labor process because its purpose, timing, pace, and organization are largely determined externally, turning work from a field for developing human capacities into an activity performed for survival. Third, people become separated from their creative and conscious human potential—what Marx called their species-being: the capacity to plan, imagine, create freely, and consciously transform the world. Fourth, people become alienated from one another because ownership and competition reduce human relations to those between worker and employer, buyer and seller, owner and dispossessed, or market rivals. These forms do not exist separately; they form a chain in which alienation from the product, the activity, the self, and other people reinforces itself.

From the Industrial Factory to the Digital Platform

Under industrial capitalism, alienation was clearly visible in the factory. Workers produced commodities they did not own, within processes whose organization and purpose were determined by others, and spent much of their time and energy in activity that did not necessarily express their talents freely. In the digital economy these relationships have not disappeared, but production has expanded so far that the boundary between producer and consumer is no longer as clear as it once was. Internet searches, online purchases, map use, video viewing, social networking, music choices, and even pausing over an image generate data. Those data are used for targeted advertising, behavioral analysis, product design, demand prediction, and the training of artificial-intelligence models. Activity experienced as consumption or communication therefore becomes part of the production of economic value.

This situation creates a form of hidden labor. Platform users generally have no employment contract, their activity is not recorded as company working time, and they receive no wage for the value of the data and content they generate. Yet without the continuous participation of millions of users, many platforms would lack sufficient content, behavioral data, and raw material for improving intelligent systems. This does not mean that every click can be measured exactly like an hour of wage labor. It means that social production has expanded beyond the formal workplace. Society produces data, content, relationships, and behavioral patterns on an unprecedented scale, while ownership of the infrastructure, control of the algorithms, and appropriation of most economic value remain concentrated in a small number of corporations. The contradiction between the socialization of production and the private character of ownership now reaches into everyday experience and even unconscious behavior.

The Digital Self and the Return of the Human Product as an Independent Power

Extending Marx’s logic into the digital age reveals a new form of alienation: the alienation of human beings from their own digital selves. This does not add a fifth category to Marx’s historical formulation; it explains how the same separation of the product from its producer is reproduced in the realm of data. Alongside lived and social identity, every person leaves an immense collection of data traces: interests, purchases, searches, locations, contacts, active hours, patterns of choice, reading speed, subjects of attention, and possible emotional responses. A single data point may seem insignificant, but their combination creates a computational portrait capable of predicting behavior, classifying the probabilities of future decisions, and placing individuals into economic or political categories.

The problem begins when this calculated self is not controlled by the person it represents. Individuals may not know what information has been collected about them, how it has been combined with other data, what inferences have been drawn, or which decisions employ those inferences. The data representation becomes separated from the person, passes into organizations with far greater analytical power and resources, and then acts back upon lived experience: shaping what news people see, what products are recommended, which options are highlighted, what political advertising they receive, and how they are classified in credit, insurance, employment, or security systems. A product of human activity has not only become separated from its producer; it has become a force that organizes the field of choice. The classical logic of alienation thus returns in a data-driven and algorithmic form.

Cognitive Alienation and the Algorithmic Direction of Choice

Artificial intelligence carries this process a step further because the issue now extends beyond ownership of data and products into cognition itself. Search engines, recommendation systems, and AI assistants increasingly stand between human beings and much of their informational world, suggesting what to read, watch, buy, write, and sometimes how to analyze a problem. These tools can expand human capability, facilitate translation and access to knowledge, and strengthen research and creativity. Yet when the human relationship to them becomes passive, cognitive alienation emerges: people gradually distance themselves from questioning, searching, comparing, doubting, and judging, replacing conscious intellectual activity with a ready-made result.

Cognitive alienation is not the inherent result of using tools. Books, calculators, and computers have also externalized certain mental capacities. The crucial distinction is between a tool that extends human ability and a system that effectively appropriates the right of judgment. The issue lies in the design of the tool, its transparency, and the power relations within which it operates. When a recommendation system is organized not to deepen understanding but to maximize time on a platform, provoke reactions, and generate advertising profit, what people see does not necessarily reflect their conscious needs. It reflects a mechanism that turns attention into revenue. Under such conditions, preferences may not simply be discovered; they may be constructed, reinforced, and directed. Freedom of choice without awareness of how the field of choice is organized can become only the appearance of freedom.

Alienation from Collective Intelligence

Artificial intelligence is not the product of one individual’s genius or the isolated activity of a single corporation. Generations of researchers, programmers, engineers, teachers, writers, artists, translators, users, data producers, and public institutions have contributed to its development. The language, scientific knowledge, culture, images, texts, and social experiences on which AI models are built are products of humanity’s collective history. We can therefore identify another separation: society’s alienation from its own collective intelligence. Knowledge and culture produced socially across generations become concentrated in privately controlled infrastructures, while access to their products may be conditioned by purchasing power, subscription fees, intellectual-property monopolies, or the decisions of a limited number of companies.

This contradiction becomes sharper in the age of AI. The more socially produced intelligence becomes, the more ownership of computing capacity, data centers, advanced chips, and foundation models may become concentrated. Society provides cultural and intellectual raw material, users help improve systems, and universities and public funding support much foundational research; yet the power to determine the direction of development, the terms of access, and the distribution of benefits may remain with private infrastructure owners. This is not merely a question of income inequality. Society’s collective intellectual power becomes separated from society and confronts it as an economic and political power. Ownership and control of AI are therefore directly connected to democracy and participation in power.

Algorithmic Management and Alienation at Work

In the workplace, algorithms can intensify older forms of alienation. Algorithmic-management systems can continuously record and compare work pace, rest time, routes, number of calls, sales, customer ratings, and even behavioral indicators. Decisions once made by human managers may be delegated to systems whose criteria workers cannot see and whose judgments they have little power to challenge. Workers become distanced not only from the purpose and product of their labor but also from the basis on which they are evaluated, disciplined, or dismissed. The supposedly neutral and technical appearance of the algorithm can conceal the power relationship, as though no human being made the decision, even though the system’s objectives, data, and criteria are all products of social and managerial choices.

Automation does not have to produce this result. The same technologies can reduce dangerous and exhausting labor, shorten working hours, improve safety, and create more time for education, creativity, and social participation. What matters is how the gains in productivity are distributed. If greater productivity leads only to job losses, intensified labor, and higher profits for owners, technology deepens alienation. If it leads to shorter working hours without loss of economic security, stronger public services, opportunities for retraining, and worker participation in decision-making, technology can help create the material conditions for liberation from compulsory labor. The issue is not simply whether to accept or reject AI, but the struggle over ownership, purpose, and the distribution of its benefits.

Reducing Alienation in the Age of Artificial Intelligence

Alienation cannot be reduced through moral appeals for responsible technology use, because its roots lie in structures of ownership and power. Genuine data rights must go beyond lengthy and largely formal consent agreements, giving citizens meaningful rights to know, access, correct, transfer, and delete their data. Systems affecting employment, credit, insurance, education, public services, and fundamental rights must be transparent, auditable, and contestable. Workers and unions must participate in decisions about introducing intelligent systems into the workplace. Public research, nonmonopolistic infrastructure, data cooperatives, and different forms of social ownership can reduce society’s dependence on a handful of private centers of power. No single measure is sufficient, but together they can transform the human relationship to data and technology from passive subordination into conscious participation.

Social and democratic oversight must not mean transferring monopoly power from private corporations to a centralized state. A state without public accountability, freedom of expression, independent media, unions, and the right to protest can turn AI into an even more dangerous instrument of surveillance and repression. Genuine social control requires direct participation by citizens, workers, specialists, and independent institutions in setting the rules. Algorithmic transparency, auditing, a right to explanation, limits on surveillance, privacy protection, and the accountability of both public and private institutions must be embedded in a structure that makes power open to questioning and change. The goal is not to surrender social decisions to experts or machines, but to use specialized knowledge and computing capacity to expand citizens’ ability to make conscious decisions.

From Overcoming Alienation to Social Self-Realization

The aim of a future society cannot be defined simply as the elimination of alienation, because freedom is not merely the absence of domination; it is the presence of conditions in which people can understand their abilities, create, choose, and participate in shaping their social world. In this sense, we can speak of social self-realization. Individuals do not discover themselves in isolation; their capacities, language, consciousness, and identity develop through relations with others and within social institutions. A society that subordinates human time entirely to economic necessity, appropriates personal data without meaningful control, and delegates consequential decisions to unaccountable structures restricts the possibility of self-realization. By contrast, reducing necessary labor, ensuring economic security, providing universal education, widening access to knowledge, and enabling participation in power can allow people to move from being passive producers of value for others to conscious authors of their individual and collective lives.

This perspective is directly connected to A New Social Order in the Age of Awareness. Awareness here is neither a stock of information nor an official truth controlled by a party, leader, state, or AI system. It is an open, social, and continuously revisable process. An aware society can produce data about itself, transform that data into knowledge, test its decisions in practice, evaluate consequences, and correct its course. In such an order, AI does not decide in place of human beings; it helps people understand complex options and consequences and participate more fully in decisions affecting their lives. Moving from the distribution of power to participation in power is essential if society’s collective intelligence is not to become separated from society and turned against it.

Conclusion

Artificial intelligence does not contain a single predetermined future. Within relations of concentrated ownership and unaccountable power, it can intensify labor, expand surveillance, increase cognitive dependency, and concentrate wealth. Within an order based on social rights, democratic ownership, shorter working hours, transparency, and public participation, it can release people from part of compulsory labor and expand their capacities for creativity and self-awareness. The central question is not whether machines will become more intelligent, but what relations human beings will build around the growing power of these machines. The measure of human progress is not merely processing speed, data volume, or productivity growth, but the degree of control people possess over their time, data, work, knowledge, and social destiny. Alienation in the age of AI is therefore ultimately a question of ownership, democracy, human dignity, and society’s capacity to shape its future consciously.

References

Karl Marx, Economic and Philosophic Manuscripts of 1844, especially “Estranged Labour.”

Karl Marx, Capital, Volume I, particularly the chapters on the labor process, surplus value, machinery, and large-scale industry.

Karl Marx and Friedrich Engels, The German Ideology, Part I: Feuerbach.

Harry Braverman, Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century, 1974.

Ursula Huws, writings on labor in the digital economy and the commodification of work and everyday life.

Christian Fuchs, Digital Labour and Karl Marx, 2014.

Shoshana Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism, 2019.

Nick Srnicek, Platform Capitalism, 2016.

Kellogg, Valentine, and Christin, “Algorithms at Work: The New Contested Terrain of Control,” Academy of Management Annals, 2020.

International Labour Organization, reports and research on digital labor platforms and algorithmic management.

فارسی — بخش تکمیلی ↑

فارسی ↑